Лайфхак на все случаи жизни: что делать, если квартиру затопили соседи?

Лайфхак на все случаи жизни: что делать, если квартиру затопили соседи?

Пострадать от потопа в квартире может каждый житель многоквартирного дома. Зачастую причиной становится забывчивость - не закрытый кран может спровоцировать настоящее наводнение не только в квартире виновника, но и у соседей этажом ниже.

Пострадавшие вправе потребовать от виновников потопа компенсацию, но для того, чтобы ее получить, им необходимо правильно оформить все документы.

Первым делом, нужно вызвать аварийную бригаду, специалисты которой должны приехать для устранения потопа. Дойдите до соседей этажом выше, бывают ситуации, когда они не знают о случившейся аварии и по этой причине еще не начали принимать меры для ее устранения.

Если вы оказались в ситуации, когда вас затопили соседи этажом выше, не торопитесь с наведением порядка в квартире, пока не соберете все доказательства причиненного вам ущерба. Сфотографируйте все то, что наиболее полно отразит масштаб потопа: это могут быть отсыревшие и отошедшие от стен обои, испорченная мебель, бытовая техника и ламинат. Если есть возможность, снимите пострадавшую квартиру на видеокамеру. Все эти фото и видеоматериалы пригодятся вам в качестве доказательной базы в суде, если виновник аварии будет отказываться выплачивать компенсацию.

В день потопа обязательно должен быть составлен акт о причинении ущерба. Делать это должен специалист управляющей компании. Хорошо, если вы найдете соседей- очевидцев. Акт оформляется в двух экземплярах. Один из них остается у комиссии, второй- на руках у владельца пострадавшей квартиры.

Проследите, чтобы в документе наиболее полно была отражена информации об аварии:

- когда и где произошла авария;

- причина бедствия, которой могли стать поврежденные трубы, неосторожность соседей;

- список разрушений. Наиболее полно опишите все пострадавшее имущество: испорчены ковры стоимостью столько-то рублей, мебель на сумму такую-то. От полноты указанных в документе данных зависит размер полученной в будущем компенсации.

По возможности, при составлении акта должен присутствовать виновник аварии, чтобы он лично мог убедиться в причиненном ущербе. Отказ виновника ЧП принимать участие в осмотре необходимо зафиксировать в акте. Без подписей всех членов комиссии и хозяев пострадавшей квартиры акт может быть признан недействительным. Поэтому внимательно проверяйте оформление данного документа.

Если виновник потопа отказывается выплачивать компенсацию причиненного ущерба, пострадавшая сторона вправе обратиться в суд.