Общественный совет при МО МВД России «Верхнепышминский» посетил РЭО ГИБДД

Общественный совет при МО МВД России «Верхнепышминский» посетил РЭО ГИБДД

Член Общественного совета при МО МВД России «Верхнепышминский» Светлана Шалагина в рамках гражданского мониторинга посетила Регистрационно-экзаменационный отдел ОГИБДД в Верхней Пышме. Она пообщалась с гражданами и провела небольшой опрос.

Затем побеседовала с начальником ОГИБДД МО МВД России «Верхнепышминский» майором полиции Игорем Каптиевым и врио начальника РЭО ГИБДД капитаном полиции Константином Дерябиным. Обсудили волнующие вопросы граждан и сотрудников ОГИБДД, произвели осмотр учреждения: в каком состоянии находится здание, внутри помещения все ли комфортно для удобства граждан, находящихся в ожидании очереди, что можно доработать, узнали с какими проблемами чаще всего обращаются граждане.

В ходе мониторинга от посетителей РЭО ГИБДД ни одного отрицательного отзыва не поступило, все граждане, как ожидающие приема, так и получившие услугу, дали положительную оценку работе сотрудников и удобству обращения. Быстрое обслуживание, вежливое отношение сотрудников к заявителям, большинство людей приходят к назначенному времени, заранее записавшись через сайт госуслуг и получив 30% скидку, тем самым, не отнимая свое драгоценное время ожидая в очереди.

Кроме того, для удобства граждан непосредственно в помещении РЭО ГИБДД (в фойе) сотрудником РЭО оказывается вся необходимая помощь гражданам в регистрации и подаче заявления на сайте госуслуг. В процессе общения с гражданами и сотрудниками ГИБДД было замечено, что отдаленное расположение площадки осмотра автотранспорта зачастую влияет на время обслуживания. Данный вопрос поднимался при главе города Верхняя Пышма.

По итогам посещения РЭО ОГИБДД МО МВД России «Верхнепышминский» Светлана Владимировна поставила удовлетворительную оценку работе подразделения.

МО МВД России «Верхнепышминский»